Come funziona

Configurazione del sistema

Una volta registratosi in Upbooking, riceverà un messaggio nella sua casella di posta elettronica contenente un link al pannello di controllo, che le permetterà di configurare la sua proprietà nel sistema.

Durante il processo di configurazione le sarà richiesto di fornire i suoi dati personali, senza i quali il processo di inserimento dell'hotel, b&b, aparthotel ecc ecc., non potrá essere portato a buon fine. Una volta terminato, potrà passare al secondo passo che prevede l'implementazione del codice necessario nel suo sito internet.

Le informazioni fornite durante la fase iniziale attiveranno semplicemente il vostro booking engine. Una volta attivata la vostra proprietà, è possibile modificare e completare le impostazioni di base utilizzando il pannello di amministrazione.

I requisiti minimi richiesti per il set-up iniziale sono:

1. Dettagli della proprietà
Inserisca le informazioni riguardanti la proprietà come nome, indirizzo, servizi offerti,dettagli della prenotazione e proceda con il caricamento delle foto.

2. Dettagli della/e camera/e
Definisca i tipi di camere e il  numero minimo e massimo di persone consentito, proceda poi con il caricamento delle foto.

3. Tariffe
Il vostro inventario può contenere varie tipologie di tariffe (mezza pensione, pensione completa, pacchetto week-end, ecc). Affinchè il sistema possa funzionare correttamente è necessairo inserire almeno una tariffa. UpBooking è un sistema flessibile che consente di personalizzare le tariffe definendone le proprietà, la descrizione, minimo / massimo di permanenza, le politiche per la garanzia del soggiorno offrendo la possibilitá di inserire sconti e promozioni .

4. Disponibilità e prezzi
Il numero di stanze disponibili ed i loro prezzi devono essere inseriti per un determinato periodo di tempo. È sempre possibile modificare queste cifre assegnando poi prezzi specifici e la disponibilità di date diverse nel pannello di amministrazione.

Sebbene le seguenti informazioni non costituiscano requisiti imprescindibili per il set-up iniziale, si raccomanda che siano completate prima di cominciare a ricevere le prenotazioni:

* Personalizzazione dei messaggi automatici
I messaggi automatici sono generati da determinate azioni: tali messaggi vengono inviati ai clienti nel caso si porti a termine una prenotazione o venga richiesta una cancellazione. Alcuni di questi messaggi possono essere personalizzati per soddisfare le diverse esigenze della vostra proprietà, mentre altri sono messaggi di sistema predefiniti.

* Autorizzazione degli utenti al sistema
Diversi membri del vostro personale possono ottenere l'accesso al sistema con diversi livelli di autorizzazione, come Receptionist, Responsabile delle prenotazioni, e General Manager.

Implementazione del codice nel suo sito Internet

Una volta inseriti tutti i dati, la sua proprietà sarà attiva ed in grado di ricevere prenotazioni. Tuttavia, è necessario incorporare nel suo sito internet, lo script che permetterà ai visitatori di accedere al motore di ricerca, selezionando le date di prenotazione desiderate nel calendario.

Le linee di codice necessarie per procedere con l'istallazione del booking engine, le saranno inviate nella sua casella di posta elettronica. È inoltre possibile selezionare tra 3 tipologie di codice:

1. Link
I suoi clienti potranno lanciare UpBooking cliccando su un link inserito sul suo sito web.

La schermata di benvenuto richiederà all'utente di scegliere le date del soggiorno, il numero delle stanze, il numero di adulti, il numero di bambini e la loro età.

2. Box di prenotazione
Potrà facilmente inserire il box di prenotazione UpBooking nella home page del suo sito.

Una volta definiti i criteri di ricerca (data del soggiorno e tipo di camera/e), i vostri clienti potranno procedere con la prenotazione.

3. Booking Engine
È possibile verificare la disponibilità in relazione alle date, alle tariffe o in base a qualsiasi combinazione di queste. Tutte le informazioni richieste saranno disponibili su una sola schermata. L'utente potrà ridefinire i criteri di ricerca con un solo clic.

L'utente dovrà compilare tutti i campi del formulario per completare la prenotazione.

Inizi a ricevere le prenotazioni

Dopo avere incorporato lo script e aver completato tutti i passi necessari, i vostri clienti saranno in grado di effettuare le prenotazioni attraverso UpBooking, direttamente dal suo sito internet.

Tutte le attività amministrative e di gestione (modifica dei prezzi / disponibilità, la creazione / modifica delle tariffe o le definizioni della proprietà) e le attività quotidiane (la visualizzazione o la risposta alle prenotazioni, la visualizzazione o l'invio di messaggi automatici ai clienti) si effettuano dal pannello di amministrazione.

I clienti hanno accesso al proprio pannello di controllo dove è possibile visualizzare o modificare le prenotazioni effettuate e inviare o ricevere messaggi.

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